Neste artigo
- O que eu preciso para me cadastrar como vendedor na Shopee?
- Posso vender com CPF ou preciso de CNPJ para começar?
- Quais documentos a Shopee aceita?
- Sou estrangeiro com RNE: posso me cadastrar?
- Como é o cadastro pelo computador e pelo app?
- O que fazer se o cadastro der erro?
- O que fazer depois de aprovado?
- Como a Tu Ecom ajuda nisso?
- Perguntas frequentes
- Fontes oficiais
O que eu preciso para me cadastrar como vendedor na Shopee?
Tenha à mão um e-mail que você usa sempre, porque a Shopee envia para ele a resposta da análise do cadastro e as comunicações importantes. Separe também o seu documento pessoal, uma selfie e os dados da conta bancária onde vai receber.
- E-mail de uso constante.
- Telefone atual do responsável pela conta.
- Documento pessoal em dia.
- Conta bancária no nome certo, igual ao da Receita Federal (no CNPJ, a razão social).
Posso vender com CPF ou preciso de CNPJ para começar?
A Shopee tem cadastro de pessoa física (CPF) e de pessoa jurídica (CNPJ). Muita gente começa no CPF. Há, porém, limites: a Shopee exige migração para CNPJ quando o faturamento chega a R$81 mil em 12 meses, somando todas as lojas, e/ou quando as vendas ficam ativas por 90 dias seguidos. Essa é uma regra da Shopee, não da Receita Federal. Leia o detalhe em CPF ou CNPJ na Shopee.
Quais documentos a Shopee aceita?
RG, CNH, CIN, passaporte ou RNE. O documento deve ser enviado em duas fotos, frente e verso, coloridas e legíveis, mais uma selfie. Quando a Shopee pede validação de documentos, o processo pode levar até 3 dias úteis depois do envio.
Para loja com CNPJ, entra também o documento jurídico de constituição da empresa, e a selfie deve ser do sócio principal ou do representante legal.
Sou estrangeiro com RNE: posso me cadastrar?
Sim. A Shopee aceita o RNE, o documento de estrangeiro residente no Brasil. Ele também deve ser enviado frente e verso, colorido e legível, e precisa estar dentro do prazo de validade. Para a comunidade de confeccionistas latinos que trabalha no Brás e no Bom Retiro, isso significa que o documento certo, em dia, é o ponto principal.
Como é o cadastro pelo computador e pelo app?
Os dois caminhos são oficiais. Pelo computador, você faz o cadastro de vendedor e depois completa o cadastro com o endereço. Pelo aplicativo, segue as instruções da tela. Em ambos, a análise é respondida por e-mail: se o cadastro for aprovado, você recebe a confirmação e passa a usar a Central do Vendedor pelo computador, pelo aplicativo e pela API.
A Shopee não publica um prazo de aprovação para cadastro novo, então não planeje a data de lançamento em cima de uma estimativa.
O que fazer se o cadastro der erro?
Erros comuns: CPF inválido, data de nascimento que não bate com o CPF, ou razão social diferente da do CNPJ. Os dados precisam ficar exatamente iguais aos da Receita Federal, com o nome em maiúsculas, sem acento e sem cedilha. Se o erro continuar, fale com o atendimento da Shopee pela Central do Vendedor, com os documentos do titular.
Atenção
Se o envio com erros for repetido muitas vezes no mesmo dia, o cadastro é bloqueado e você só pode tentar de novo depois de 24 horas. Mesmo bloqueado, você pode comprar e navegar como comprador.
Vai começar e quer sair do cadastro à primeira venda com método? Na mentoria Do 0 ao 100k, a gente acompanha o passo a passo, sem prometer resultado.
Conhecer a mentoriaO que fazer depois de aprovado?
Complete o cadastro com o endereço, conheça a Central do Vendedor e cadastre os primeiros produtos. A Shopee tem o curso "Comece a vender na Shopee" na Central de Educação.
- Cadastre o endereço de retirada e confira os canais de envio da sua loja.
- Monte o primeiro anúncio com fotos, título simples e tabela de medidas (veja anúncio de roupa na Shopee e a tabela de medidas).
- Organize o primeiro envio: a Shopee define o canal conforme o seu cadastro e a sua região, e você não escolhe (veja como enviar pedidos de roupa na Shopee).
Se você precisa abrir um CNPJ, converse com um contador especializado em marketplace. A parceria da Tu Ecom, a You Contabilidade, faz esse caminho com quem vende na Shopee.
Como a Tu Ecom ajuda nisso?
Na mentoria para vender roupa nos marketplaces, quem vai começar entra pelo pilar de Produção (o que produzir e por quanto), segue para Vendas (conta, anúncio e foto) e chega a Crescimento (números e rotina). É presencial, em turma.
Veja também a página como vender roupa na Shopee, quanto a Shopee cobra de quem vende roupa e quanto custa anunciar na Shopee.
Perguntas frequentes sobre o cadastro de vendedor na Shopee
Não para o cadastro: dá para se cadastrar como pessoa física (CPF). A Shopee exige migração para CNPJ ao atingir R$81 mil de faturamento em 12 meses ou 90 dias seguidos de vendas.
RG, CNH, CIN, passaporte ou RNE, em fotos coloridas e legíveis de frente e verso, mais uma selfie. O RNE precisa estar dentro da validade.
A Shopee não publica um prazo para cadastro novo. A resposta da análise vai por e-mail, por isso o e-mail precisa ser de uso constante.
Enviar o cadastro com erros muitas vezes no mesmo dia bloqueia novas tentativas por 24 horas. Depois do prazo, você pode enviar os dados de novo, conferindo se estão iguais aos da Receita Federal.
Sim, estrangeiro residente no Brasil pode usar o RNE, desde que esteja dentro do prazo de validade e seja enviado frente e verso, colorido e legível.
Fontes oficiais (consulta em 02/10/2026)
- Passo a passo do cadastro de vendedor pelo computador e pelo app: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/19062
- Documentos aceitos, RNE e prazo de validação: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/7613
- Atualização de cadastro, dados iguais aos da Receita e migrações possíveis: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/7871
- Regra de migração de CPF para CNPJ: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/9216
- Conta bancária de recebimento no nome certo: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/3421
- Primeiro envio: canal definido pela Shopee: Central de Educação do Vendedor da Shopee https://seller.shopee.com.br/edu/article/16287
Informações conferidas nas páginas oficiais da Shopee em 2 de outubro de 2026.